服务支持
现场安装调试及培训
技术人员将按照用户指定的时间准时到达安装现场,在用户提供的调试环境下协助用户规划网络并根据用户实际需求进行系统设置与调试。同时可为用户方培训一名网管人员或工程师。
服务热线支持
• 销售服务热线:0411-39809076
• 技术支持热线:0411-39809076
• 服务时段:周一至周日 早上8:30--17:00
E-mail支持
admin@xinhis.Com 用户可以通过 E-mail方式将产品使用过程中的故障原因及具体情况发送到技术人员的邮箱,我们将及时查找原因并为您解决问题。
传真方式
用户可通过传真的方式将您的故障原因及具体情况传真给我们,我们的技术人员将会及时为您解答疑难。 传真:0411-39809076
在线支持
用户可以即时登陆我们的的网站(www.xinhis.com)咨询有关产品使用过程中的故障原因及具体情况,我们的技术人员将会及时为您解答疑难。
互联网远程技术支持
秉着为用户快速及时解决疑难故障的宗旨,医卫科技采用远程登录方式直接通过Internet 为用户查找系统故障并分析解决问题。
